TAP Air Portugal : "Notre stratégie est de consolider nos routes e...

TourMaG - Vous avez pris la suite de Rino Morosini au début de cette année 2026, une année stratégique pour la TAP. b[Comment se passe cette transition ?

Paloma Utrera : Rino a fait un excellent travail et je suis arrivée à Paris pour en « hériter » en quelque sorte. Il y a d’abord eu l’inauguration de notre lounge business à Paris qui, je vous le rappelle, est le seul exclusivement TAP avec celui de Lisbonne.

C’est quelque chose d’important pour nous. Il y a eu aussi le lancement de notre service à bord « Economy Prime » le mois dernier en juin sur nos long-courriers. C’est un produit que nous voulions offrir à nos clients, nos passagers corporate et tous ceux qui ne voyagent pas en classe business, mais qui veulent cependant une différenciation à bord dans le service.

Nous sommes, à ce sujet très satisfaits de la réponse du marché à ce produit, dont le succès devrait encore s’accroître à partir du mois de septembre prochain quand le trafic corporate sera plus dynamique.

Je me félicite aussi de notre équipe de communication ici en France qui fait un excellent travail pour mettre en valeur notre marque, la qualité de notre produit, de nos équipages à bord.

TourMaG - Au sujet de votre offre entre la France et le Portugal, pouvez-vous nous rappeler ce que vous proposez ?

Paloma Utrera : Cet été, notre compagnie opère 132 vols hebdomadaires entre la France et le Portugal, avec des liaisons directes entre Lyon, Marseille, Nice, Toulouse et Lisbonne. Nous couvrons donc bien le sud de la France et, concernant Paris, nous avons 56 fréquences hebdomadaires, ce que nous appelons « une navette » vers Lisbonne et Porto.

TourMaG - Comment appréhendez-vous l’été au sein de TAP ?

Paloma Utrera : Cet été, l’ensemble du secteur est bien conscient que c’est difficile du fait de la situation internationale et de l’augmentation des coûts. Cependant, notre structure est solide et nos performances en France et en général sont plutôt bonnes.

Nos résultats pour les quatre premiers mois de l’année sont supérieurs de 11 % par rapport à l’année dernière concernant les revenus, et une augmentation du nombre de passagers de 6,4 %.

Nous avons également progressé de 5 % sur nos remplissages par rapport à l’année dernière, avec un taux à 84 %. Ce sont de bons résultats pour cette période qui précède l’été et qui n’est pas la plus haute.

TourMaG - Le Portugal, comme d’autres destinations « sud », est une destination refuge également ?

Paloma Utrera : Oui, c’est un point important à souligner, et nous voyons aussi d’autres marchés en augmentation comme les États-Unis et le Brésil, dont nous venons d’ouvrir en juillet une nouvelle destination : Curitiba, capitale de l'État du Paraná.

Nous continuons également à ouvrir de nouvelles routes : Terceira aux Açores, et aussi Praia, la capitale du Cap-Vert, depuis Lisbonne.

Depuis Lisbonne, et en plus de Curitiba, nous avons également ouvert Athènes, une route importante pour nous et qui a été très bien accueillie par le marché en Grèce.

Notre stratégie est de consolider ces routes et d’en ouvrir d’autres. En octobre, nous allons également ouvrir São Luís, Maranhão, au Brésil, une destination passionnante avec entre autres un site naturel, « Lençóis Maranhenses », très intéressant.