Passeport perdu ou volé à l’étranger : que faire pour rentrer en Belgique ? - RTBF Actus

Si vous perdez votre passeport ou votre carte d’identité à l’étranger, signalez-le dès que possible à DOC STOP en appelant le numéro gratuit 00800 2123 2123 ou le + 32 2 488 21 23.

Ce service d’assistance est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Un opérateur procédera aux vérifications nécessaires et bloquera votre document, afin d’éviter toute utilisation frauduleuse de votre document ainsi que les éventuelles conséquences financières qui pourraient en découler.

Si votre passeport a été volé, vous devez également en informer la police locale. N’oubliez pas de demander une copie du procès-verbal de votre déclaration.

Munissez-vous ensuite de cette déclaration ainsi que de photos d’identité et rendez-vous au consulat belge du pays où vous séjournez. Apportez tous les documents susceptibles de prouver votre identité : copie des documents perdus ou volés, numéro de registre national, permis de conduire, etc. Pensez à emporter en voyage une copie de vos documents, que vous pouvez également enregistrer sur votre smartphone.

Le consulat pourra vous délivrer un passeport provisoire (non biométrique) vous permettant de rentrer en Belgique. Toutefois, ce document d’urgence n’est pas toujours délivré immédiatement.

Contactez également votre compagnie aérienne afin de vérifier qu’elle accepte les documents d’urgence et qu’elle n’applique pas de conditions particulières à leur utilisation.

Lorsque la Belgique ne dispose pas d’une représentation diplomatique ou consulaire dans le pays où vous vous trouvez, vous pouvez solliciter l’aide d’une ambassade ou d’un consulat d’un autre État membre de l’Union européenne dans le cadre de l’assistance consulaire européenne.

Cette assistance peut être fournie par les ambassades ou consulats (à l’exclusion des consulats honoraires) des États membres suivants : Allemagne, Autriche, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie et Suède.

En cas de perte ou de vol de votre permis de conduire à l’étranger, le consulat n’est pas habilité à délivrer un duplicata. La demande d’un nouveau permis de conduire belge ou européen doit être introduite auprès de votre commune en Belgique.