Nid-de-poule, avaloir bouché à Arlon ? Signalez-le via l'application BetterStreet: "Cela prend moins d'une minute pour avertir le service Voiries"

Le territoire de la commune d'Arlon s'étend sur 119 km2, ce qui en fait la ville la plus étendue de Wallonie. "Arlon compte 9 500 bâtiments construits avec autant de raccordements au gaz, à l'électricité, aux télécommunications. Au niveau routier, la commune compte 241 km de voiries principales, soit la distance Arlon-Gand. Et 170 km de trottoirs, soit la distance Arlon-Bruxelles. Si on met bout à bout les trottoirs et les voiries, on peut arriver à Amsterdam. Elle doit aussi gérer 4 500 avaloirs", précisait mercredi lors du conseil communal arlonais, Fabien Revémont, directeur du département technique.

Autant dire que l'application BetterStreet don't s'est doté le Service Voirie de la Ville, une application déjà utilisée depuis un peu plus de deux ans pour les bâtiments, s'avère utile. "Depuis 2026, nous l'utilisons pour le service Voiries. Et, dès le mois de septembre, il sera accessible aux citoyens qui seront directement en relation avec le service Voiries", indique à son tour l'échevin Marc Kerger (Arlon 2030).

Ce dernier explique le fonctionnement de l'application. "On peut signaler un souci, parmi 4 catégories, en moins de une minute. En envoyant, ou pas, une photo du lieu. L'endroit est automatiquement géolocalisé, tout comme le retour vers le citoyen qui se fait automatiquement."

Le service Voiries, composé de 11 personnes, est informé du problème. "Certaines demandes sont rejetées et on explique les raisons. Certaines voiries sont communales, d'autres régionales mais on sait transmettre l'information Il faut du temps pour permettre à l'équipe d'agir en fonction de la situation. Il faudra être compréhensif au début", prévient l'échevin.

Cette application, téléchargeable via Google Play, ne remplace pas les canaux de communications habituels que sont le téléphone, le mail ou directement en personne.

Une présentation qui se termine par une note d'humour de Matthieu Sainlez chef de file Arlon 2030 : "BetterStreet remplace l'application Marc'o'Street que je connaissais jusqu'à présent."

L'ancien bâtiment de la SWDE acheté par la Ville

Situé en retrait de la rue des Espagnols à Arlon, le bâtiment occupé dans le passé par la SWDE est mis en vente. La Ville est intéressée par ce bien qui abritait des bureaux sur une superficie totale de 1 080 m2 pour les locaux. "La première proposition s'élevait à 1,4 million et nous avons un peu négocié. Le Comité d'acquisition a fixé le prix à 1 260 000 €", précise le bourgmestre.

Pourquoi acheter sur le site ? "Parce que le département technique de la Ville s'y trouve déjà. Pour parquer les camions dans les garages. Et donner un peu d'air au service administratif qui occupera les bureaux. Aucun travail majeur n'est prévu dans le bâtiment. C'est une belle opportunité", ajoute Vincent Magnus. Reste à établir le projet d'acte pour la vente.

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