L’État belge visé par une plainte collective : de nombreuses organisations dénoncent les inégalités numériques

Soutenue par Unia, la réclamation vise le maintien de guichets, de permanences téléphoniques et d’échanges par courrier pour éviter qu’une démarche ne soit exclusivement numérique en Belgique.

Publié le 28/09/2026 à 08:14

Suivre Sudinfo sur Google

Trois ONG internationales et une cinquantaine d’organisations de la société civile, soutenues par Unia, ont introduit une plainte collective contre l’Etat belge pour dénoncer les inégalités entrainées par la digitalisation des services publics et privés, écrit lundi Le Soir.

La réclamation a été déposée par Age Platform Europe, le European Disability Forum et la Fédération internationale pour les droits humains devant le Comité européen des droits sociaux (CEDS), soit l’organe de contrôle du Conseil de l’Europe chargé de vérifier que les Etats respectent la Charte sociale européenne.

de videos

Conformément à ces règles, la Belgique est tenue, pour tout service public, pour tout service privé essentiel et pour les services sociaux, de garantir les différentes modalités d’accès via le maintien structurel de guichets, de permanences téléphoniques ainsi que d’échanges par courrier, afin qu’aucune démarche ne soit exclusivement numérique.

«Nous recevons de nombreux témoignages sur une série de situations où la numérisation pose encore de vrais problèmes. Derrière ça, c’est l’accès au droit à la santé, au logement, à l’enseignement, à l’emploi, à la mobilité, qui est remis en cause. On parle ici de discriminations et d’inégalités de traitement», souligne le directeur d’Unia, Patrick Charlier.

Disclaimer : Belga diffuse quotidiennement des dépêches reprenant des informations provenant d’autres médias. Ces dépêches sont identifiables par le mot-clé PRESS. Belga ne peut toutefois pas être tenu pour responsable de ces informations fournies par d’autres médias. Merci aux rédactions qui les utiliseraient de toujours citer la source exacte des informations relayées par Belga.

Contenus sponsorisés

Nos incontournables

Exclusif

Rebondissement dans l’affaire Bryan et Tyméo, retrouvés morts à Onhaye : un homme a été placé sous mandat d’arrêt

Exclusif

De la viande de cheval dans nos friteries : l’enquête choc de Gaia ! (vidéo)

Témoignage

« Je n’ai pas eu le choix » : elle retire de l’école sa fille, âgée de 12 ans, à cause du prix de l’essence !

Analyse

« Le prix du diesel chez nous dépasserait allègrement les 3 euros le litre » : la nouvelle idée de Donald Trump qui ferait flamber le prix des carburants !

Mort de Tyméo et Bryan à Onhaye : « Un témoin clé assure avoir vu le père et le fils encore en vie le 28 juin mais cette piste a été exploitée trop tard »

Procès Ullens : « J’ai merdé »… les aveux glaçants de Nicolas après le meurtre de Mimi, sur fond de rancœurs et d’argent

Infographie

Audi Q7, Volvo XC90, BMW i5… La facture à plus de 640.000 euros par an des voitures de nos ministres

Voir plus

Vidéos