Google teste l’achat direct de produits via Gemini en Inde - ZDNET

Google expérimente une fonctionnalité intégrant recherche de produits et paiement au sein de ses services d’intelligence artificielle.

Selon les informations de TechCrunch, Google teste en Inde, auprès d’un nombre restreint d’utilisateurs, une fonctionnalité permettant d’acheter directement des produits Flipkart via Gemini et l’« AI Mode ». Flipkart est une entreprise indienne de commerce électronique détenue par le distributeur américain Walmart.

Les utilisateurs concernés par le test voient apparaître un bouton « Acheter » sur certains produits Flipkart affichés dans Gemini et l’AI Mode. Un clic sur ce bouton renvoie directement vers le parcours de paiement de Flipkart, sans quitter l’interface d’IA.

• +200 % en un an : l'IA s'impose comme le nouveau point de départ du shopping

Un test limité à quelques produits

Le test est pour l’instant restreint à un nombre limité d’utilisateurs et de produits, parmi lesquels des smartphones, des appareils électroniques et des accessoires mobiles. Les utilisateurs non concernés par le test peuvent toujours consulter les produits Flipkart comme auparavant, mais sans possibilité d’achat direct depuis l’interface d’IA.

Google prévoirait d’élargir cette fonctionnalité dès la fin du mois d’octobre, en visant l’une des principales périodes d’achats en Inde, la saison des fêtes. Le périmètre exact de ce déploiement n’a toutefois pas été précisé.

• Meta teste le shopping par IA et se mesure à ChatGPT et Gemini dans l’e-commerce

Une extension du commerce piloté par l’IA

Cette expérimentation s’inscrit dans un mouvement plus large du secteur de l’IA, qui cherche à étendre son champ d’action au-delà de la recherche et de la recommandation de produits, jusqu’au processus d’achat lui-même. OpenAI développe également des fonctionnalités de commerce permettant à l’IA d’intervenir pour le compte des utilisateurs tout au long du parcours d’achat.

À ce stade, l’achat direct depuis l’interface d’IA ne s’applique pas à l’ensemble des distributeurs présents dans les services de Google : Amazon, par exemple, apparaît dans les résultats mais sans option d’achat intégrée.

TechCrunch rappelle que Google détient une participation de 350 millions de dollars dans Flipkart, et a précédemment lancé le « Universal Commerce Protocol », un protocole destiné à permettre des transactions d’achat pilotées par l’IA auprès de différents distributeurs.