Royaume-Uni : 400 vols annulés, la compagnie Swiss touchée

De nombreux vols au départ ou à destination du Royaume-Uni ont été annulés mardi en raison d'un "problème technique" rencontré par le contrôle aérien britannique (NATS). La situation est "résolue", indique le service, qui essaye de rattraper le retard.

Au total, 1055 vols avaient été supprimés à 19h GMT (21h en Suisse), selon le site de suivi des avions FlightRadar24.

Le problème est "désormais résolu" et "nous fonctionnons normalement", a indiqué le NATS en début de soirée sur X. La reprise a pris "plus de temps que nous l'espérions", selon le service, qui précise faire tout son possible pour rattraper le retard des vols en attente et présente ses excuses.

Les aéroports londoniens d'Heathrow et Gatwick, mais aussi ceux de Liverpool, Birmingham ou Edimbourg font partie des sites britanniques concernés.

Swiss annule des vols

Swiss a annulé une dizaine de vols et 1007 passagers sont pour l'heure concernés par ces annulations au départ et à destination des aéroports de Londres Heathrow, Londres Gatwick, Londres City et Manchester, a indiqué la compagnie. La filiale de Lufthansa prévoit d'autres retards et annulations.

Il est impossible pour le moment d'estimer avec précision la durée des perturbations et leur impact sur le trafic aérien, a précisé Swiss. Des avions de plus grande capacité sont prévus sur certaines liaisons mercredi Les passagers seront automatiquement replacés sur le prochain vol disponible et sont invités à vérifier régulièrement le statut de leur vol.

"Frustrant pour les passagers"

La ministre britannique des Transports Heidi Alexander a évoqué sur X "un problème technique affectant les vols dans plusieurs aéroports". "Je sais que cela sera frustrant pour les passagers et je m'en excuse", a-t-elle ajouté.

"Plus de trois ans après la panne catastrophique du système de NATS en 2023, il est évident que rien n'a changé", a regretté dans un communiqué Neal McMahon, directeur des opérations de Ryanair, en précisant que plus de 50 vols avaient été annulés pour la compagnie aérienne irlandaise.

Fin août 2023, une panne géante chez NATS avait perturbé le retour au Royaume-Uni de milliers de voyageurs après un long week-end férié, forçant les agents aériens à rentrer manuellement les plans de vols. Près de 2000 vols avaient été annulés sur deux jours.

lia avec afp