"Ça arrive du jour au lendemain" : le cauchemar des chantiers inachevés

Publié le 30/08/2026 20:43

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Article rédigé par France 2 - T. Paga, S. Ruaux, P. Lacotte - Édité par l'agence 6Medias

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Construire ou rénover sa maison, c'est parfois le projet d'une vie. Mais quand l'entreprise en charge des travaux est liquidée en plein chantier, le rêve vire au casse-tête. Le client est souvent le dernier à récupérer son argent.

Ce texte correspond à une partie de la retranscription du reportage ci-dessus. Cliquez sur la vidéo pour la regarder dans son intégralité.

Cela fait deux ans et demi qu’ils rêvaient de transformer leur maison. Une extension sur le jardin, une chambre supplémentaire à la place du garage. Mais subitement, en juillet dernier, tout s’est arrêté. Dans le salon d’Alexis Eoche et Chloé Bougio, les murs sont à nu. Dans la salle de bain, les fils électriques pendent du plafond. "C’est surtout l’électricité qui est laissée en plan sans indications claires", déplore le propriétaire. Dehors, l’extension prend la pluie.

L’entreprise en charge du chantier a été placée en liquidation judiciaire, laissant les travaux inachevés. Les ouvriers y ont même laissé leurs outils. "Ça arrive du jour au lendemain. On reçoit un mail, on n’a plus de contact avec lui. Et puis voilà, plus de nouvelles, plus de réponses", partage Alexis Eoche, habitant du Hézo (Morbihan).

Avant de les abandonner, l’entreprise leur avait réclamé plusieurs acomptes pour un total de 30 000 euros. Avec les travaux déjà réalisés, le couple a perdu près des deux tiers de ce montant. "Cette somme d’argent est importante. En tout cas, pour nous. On travaille dur. On a travaillé dur pour faire cette extension et faire ces travaux. On va sûrement devoir rajouter de l’argent qui n’avait pas été prévu au début sur notre prêt", indique Chloé Bougio, habitant du Hézo (Morbihan).

L’entreprise créée en 2020 avait pignon sur rue. Ses deux codirigeants n’ont pas souhaité nous répondre. Mais selon plusieurs témoignages, l’entreprise aurait accepté trop de chantiers. Avec plusieurs salariés en arrêt maladie, elle n’aurait pas été capable d’y faire face. En tout, il y aurait environ 60 victimes, des clients, mais aussi des artisans dont les factures n’ont pas été réglées, comme Benoît Grand Smith Bianchi, peintre chez 2B Renov’. "J’avais 6 ou 7 factures en attente. Au total, je suis à un petit peu plus de 7 000 [euros de factures impayées]", affirme-t-il. Malgré ses impayés, lui est resté en bons termes avec les anciens dirigeants et refuse de les blâmer personnellement.

En cas de liquidation pour les victimes, l’important est de signaler le préjudice immédiatement. Mais selon Me Vincent Gicquel, avocat à Vannes, les clients sont les derniers à recouvrer leur argent. "Vous avez le superprivilège des salariés. Après, c’est l’État. Et après, ce sont ceux qui ont des créances classiques, le client, l’artisan", indique-t-il. Dans les secteurs de la construction et de la rénovation, plus de 8 000 entreprises ont été placées en liquidation depuis le début de l’année.